S’actualiser sur Pôle Emploi

Vous actualiser sur Pôle Emploi

 

Sachez qu’il est obligatoire de vous actualiser sur le site Pôle Emploi environ une fois par mois selon un calendrier défini à l’avance. Cette démarche prouve à Pôle Emploi que vous êtes toujours à la recherche d’un emploi et que vous « méritez » les aides dont vous bénéficiez. Sans cela vous vous ferez radier et serez obligé de vous inscrire et de tout reprendre à zéro!

 

Voici la démarche à suivre pour s’actualiser:

 

– Tout d’abord, munissez vous de votre identifiant et de votre mot de passe.

 

– Rendez vous sur le site de Pôle Emploi: http://www.pole-emploi.fr/accueil/

 

Vous arrivez sur la page d’accueil:

 

– De là, repérez l’encart « Espace Candidat »comme sur l’image ci-dessous :

 

Cliquez sur le premier lien Accéder à mon espace et gérer mon dossier

 

– Vous devez vous trouver sur la page d’identification.

 

Entrez votre identifiant dans la première case puis votre mot de passe dans la seconde. Enfin, entrez votre code postal.

 

(Vous avez oublié votre identifiant et/ou votre mot de passe ? , rendez vous sur notre article consacré à ce problème : j’ai perdu mon mot de passe)

 

Cliquez sur Valider.

 

– Vous devez désormais vous trouver dans votre Espace Personnel :

 

Dans le premier encart « Tous les services pour suivre votre dossier de demandeur d’emploi », vous trouverez à droite, une rubrique « Mes actions ».

 

 

Vous trouvez ici la période d’actualisation, par exemple du 27 avril au 20 mai.

Cliquez sur le lien « Je m’actualise ».

 

 

– Ici, deux possibilités:

1)      Vous tombez sur une page vous informant de la saturation du service, ce qui arrive souvent le premier jour d’actualisation puisque tout le monde se connecte en même temps. Dans ce cas, revenez plus tard, réitérer la démarche.

2)      Vous arrivez sur la page ci dessous :

Vous allez répondre à la première question par oui ou par non puis Valider.

 

– Sur la page suivante, répondez à toutes les questions puis cliquez sur Valider votre réponse.

 

 

– Pôle Emploi va vous demander de reconfirmer votre réponse. Cliquez sur Valider votre réponse ou sur Page précédente si vous avez mal répondu à une question.

 

– Vous arrivez normalement sur une page qui vous confirme que votre déclaration de situation mensuelle a bien été prise en compte.

 

 

Vous pouvez imprimer un justificatif d’actualisation si vous le souhaitez ou bien revenir à votre espace personnel.