Appareil de cuisine défectueux : qui dois-je prévenir ?

wok electrique

Sa demande : bonjour,
j ai acheté un wok électrique , hors il s’avére qu’aprés 2 utilisation l’anti-adhésif s’en va et que l appareil est rouillé en dessous de celui-ci
ensuite l’appareil sent très fort la rouille, et devient inapte pour l alimentaire .
pouvez vous me dire ou je doit me renseigner pour signaler ce produit qui peut être dangereux pour la santé car ce produit n’a pas du passer les test nécessaire sinon il serait pas en vente
en vous remerciant
cordialement

 

Question santé de la part de yves
Ville : la capelle

Réponse du modérateur : Après une recherche sur Internet, voici un élément de réponse : « Le retrait de produit est une mesure administrative, intervenant à la suite d’un contrôle de la DGCCRF, direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes, après le signalement d’un accident, ou dans le cadre d’une alerte communautaire. » Source

Il ne faut surtout pas utiliser votre ustensile de cuisine si il vous semble défectueux.
Et n’hésitez pas à prendre contact avec la DGCCRF.

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